Όροι Χρήσης & Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου

1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Οι ιστοσελίδες www.studiolife.gr και www.alarco.gr είναι ιδιοκτησία της εταιρείας STUDIO LIFE HOME Ι.Κ.Ε., η οποία εδρεύει στην ΚΗΦΙΣΙΑ ΑΤΤΙΚΗΣ, ΕΛΑΙΩΝ 36. ΤΚ. 145 64, ΕΛΛΑΔΑ Τηλ: 210 82 73 002 & 210 620 50 60.

2. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Κύρια προτεραιότητά μας είναι η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και η ορθή τους χρήση. Με βάση το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR ή ΓΚΠΔ) οφείλουμε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας, να σας ενημερώνουμε που, πως και γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, να σας δίνουμε τη δυνατότητα αλλαγής ή διαγραφής (όλων ή μέρους αυτών), καθώς και να σας ενημερώνουμε υπεύθυνα αν ποτέ κάτι συμβεί.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων αλλά και για την ενεργοποίηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) της εταιρείας μας ταχυδρομικά ή τηλεφωνικά κάνοντας χρήση των παραπάνω στοιχείων ή στέλνοντας email στο dpo@studiolife.gr.

2.1 ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Όταν συμπληρώνετε μια φόρμα επικοινωνίας, σας ζητάμε το πλήρες όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνα επικοινωνίας, πόλη-περιοχή και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Όταν εγγράφεστε στο newsletter μας, σας ζητάμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Όταν εγγράφεστε στο ηλεκτρονικό κατάστημα συμπληρώνετε μία φόρμα εγγραφής όπου σας ζητάμε το email σας και τον κωδικό πρόσβασης.

Για την έναρξη της συναλλαγής σας, ως πελάτες, με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι απαραίτητη η γνωστοποίηση από πλευράς κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, ο αριθμός του σταθερού και του κινητού σας τηλεφώνου (ή όποιου άλλου τηλεφώνου επιθυμείτε να γνωστοποιήσετε), η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, και στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω της πιστωτικής σας κάρτας, θα σας ζητηθεί ο αριθμός και η ημερομηνία λήξεως αυτής.

2.2 ΓΙΑΤΙ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΑΥΤΕΣ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ;

Όταν εγγράφεστε στο newsletter μας, θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να σας στείλουμε το ενημερωτικό δελτίο μας, το οποίο περιέχει πληροφορίες για τα προϊόντα μας και συχνά περιλαμβάνει ειδικές προσφορές. Ζητάμε τη συγκατάθεσή σας να το κάνουμε αυτό και θα σας στείλουμε μόνο το ενημερωτικό μας δελτίο για όσο συνεχίζετε να συμφωνείτε.

Όταν συμπληρώσετε και αποστείλετε τη φόρμα επικοινωνίας, θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να απαντήσουμε στο μήνυμά σας ή/και για να σας ενημερώσουμε για τα προϊόντα και τις προσφορές μας.

Όταν εγγράφεστε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, το email σας χρησιμοποιείται για να μπορούμε να σας ταυτοποιήσουμε σε περίπτωση που υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την είσοδό σας. Ο κωδικός πρόσβασης δεν δύναται να χρησιμοποιηθεί παρά μόνο από εσάς.

Τα δεδομένα που συμπληρώνετε για την έναρξη της συναλλαγής σας με το ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιούνται για την επαλήθευση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας προκειμένου να ολοκληρωθεί η πληρωμή, για την επεξεργασία της παραγγελίας σας και την αποστολή των προϊόντων σας. Επίσης, σας αποστέλλουμε μια απόδειξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τον αριθμό τηλεφώνου σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την παράδοσή σας.

2.3 ΤΙ ΚΑΝΟΥΜΕ ΜΕ ΑΥΤΕΣ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ;

Σε ότι αφορά τα στοιχεία που προκύπτουν από το newsletter, τη φόρμα επικοινωνίας και το email εγγραφής στο δικτυακό τόπο, οι πληροφορίες σας αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας και δεν μοιράζονται με τρίτους. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να λάβουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις που μπορεί να σας επηρεάσουν.

Σε ότι αφορά τις συναλλαγές, τα σχετικά στοιχεία του πελάτη, καταχωρούνται σε περιβάλλον της αρμόδιας τράπεζας (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας και η ημερομηνία λήξης της) ώστε να ολοκληρωθεί η διαδικασία πληρωμής των παραγγελθέντων προϊόντων, και διαγράφονται μετά τη συναλλαγή. Τα προσωπικά στοιχεία των πελατών, πλην των προαναφερθέντων στοιχείων που γνωστοποιούνται στην τράπεζα, η εταιρεία κατόπιν συναίνεσης των πελατών, μπορεί να τα χρησιμοποιεί για πληροφόρηση τους σχετικά με προωθητικές ενέργειες και ενημερώσεις για τα προϊόντα της.

Εκτός των παραπάνω, τα δεδομένα αυτά, με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, μεταβιβαστούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή (δικαστήριο κλπ.).

2.4 ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΚΡΑΤΑΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Εφόσον δημιουργήσετε ένα λογαριασμό μαζί μας, οι πληροφορίες των παραγγελιών σας διατηρούνται στη βάση της εταιρείας μας, μέχρι παραγραφής των αξιώσεων που μπορεί ν’ απορρέουν από τις συναλλαγές, βάσει νομοθεσίας. Τα στοιχεία που καταχωρούνται σε περιβάλλον της αρμόδιας τράπεζας και σχετίζονται με τη διεκπεραίωση των συναλλαγών, όπως ο αριθμός πιστωτικής κάρτας και η ημερομηνία λήξης, δεν κρατούνται από την εταιρεία μας.

Σε ότι αφορά τα στοιχεία που προκύπτουν από το newsletter και τη φόρμα επικοινωνίας, οι πληροφορίες διατηρούνται για όσο καιρό συναινείτε για την ενημέρωσή σας σχετικά με προϊόντα μας ή για προωθητικές ενέργειες της εταιρείας μας.

2.5 ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΠΑΝΩ ΣΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Σύμφωνα με το νόμο, μπορείτε να μας ρωτήσετε ποιες πληροφορίες τηρούμε για εσάς και μπορείτε να μας ζητήσετε να τις διορθώσουμε αν είναι ανακριβείς. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγραφούν ή να σας δώσουμε ένα αντίγραφο των πληροφοριών που τηρούμε. Επιπλέον, διατηρείτε το δικαίωμα φορητότητας των πληροφοριών που σας αφορούν.

2.6 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΚΦΡΑΣΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΟΥ

Αν έχετε κάποιο παράπονο σχετικά με τη χρήση των πληροφοριών σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα http://www.dpa.gr.

3. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Μεριμνούμε για την ασφάλεια των δεδομένων σας είτε αυτά είναι σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή και φροντίζουμε ώστε να φυλάσσονται επαρκώς λαμβάνοντας τα απαραίτητα μετρά για να αποτρέψουμε την ηλεκτρονική από απόσταση ή φυσική προσβολή του απόρρητου χαρακτήρα τους. Πρόσβαση στα στοιχεία σας έχουν μόνο εκείνα τα μέλη του προσωπικού μας ή οι συνεργάτες μας που έχουν αντικείμενο εργασίας συναφές με τον σκοπό για τον οποίο τηρούμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας. Καταγράφουμε τα πρόσωπα που προβαίνουν σε επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και το είδος της επεξεργασίας. Θα σας ενημερώσουμε σε κάθε περίπτωση που, πάρα το γεγονός ότι λαμβάνουμε όλα τα επιβαλλόμενα από τον κανονισμό μέτρα, μπορεί τα συστήματα μας να τύχουν κακόβουλης επίθεσης και θα σας δώσουμε κάθε αναγκαία λεπτομέρεια.

Οι ιστοσελίδες www.studiolife.gr και www.alarco.gr χρησιμοποιούν πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer) για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές πληροφορίες του πελάτη, όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και η διεύθυνσή του, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να τροποποιηθούν κατά την μεταφορά τους μέσω του Internet.

Το πρωτόκολλο SSL είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν τροποποιηθεί κατά την μεταφορά.

4. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ cookies;

Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που μια ιστοσελίδα (συγκεκριμένα ο εξυπηρετητής ιστού – web server) αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός χρήστη, ώστε κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στο χρήστη σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις του χρήστη σε μια ιστοσελίδα, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές που κάνει ο χρήστης στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα (π.χ. επιλογή συγκεκριμένων «κουμπιών», αναζητήσεων, διαφημίσεων, κλπ).

Η εγκατάσταση των «cookies» επιτρέπεται μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη και μετά από κατάλληλη ενημέρωσή του.

5. ΓΙΑ ΠΟΙΟ ΛΟΓΟ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ Cookies;

Χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε την περιήγησή σας καλύτερη πιο εύκολη και ευχάριστη. Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες κατά την περιήγηση μέσα στον ιστότοπο αλλά και να μπορούμε να εξελιχτούμε ανάλογα με τις απαιτήσεις του κοινού μας.

6. ΣΧΕΤΙΚΑ Cookies

Κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπο ενδέχεται να αποθηκευτούν στον υπολογιστή σας cookies από υπηρεσίες τρίτων όπως: Για στατιστικούς σκοπούς σχετικά με την επισκεψιμότητα και την περιήγηση μέσα στον ιστότοπο (analytics), μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλης μορφής internet marketing και προβολής του ιστότοπου στο διαδίκτυο (facebook, twitter, instagram, flickr, pinderest, google +, skype, linkedin, κλπ), εταιρική προβολή σε μορφή αναπαραγωγής βίντεο (youtube, vimeo, κλπ), υπηρεσία προσέγγισης της επιχείρησης του ιστότοπου μέσω χάρτη (google maps, foursquare, κλπ), ενημέρωση στοιχείων, εταιρικών, οικονομικών, στατιστικών ή άλλης μορφής (pdf, excel, word, txt, κλπ).

7. ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ Cookies

Κανένα από τα cookies στον ιστότοπο δεν είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του. Αν τα έχετε ενεργοποιήσει, μπορείτε να τ’ απενεργοποιήσετε από τις ρυθμίσεις του browser σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση των cookies επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα του browser σας.

Scroll to Top